Preguntas Frecuentes

Estamos en la Calle 68 #51C-47, en el barrio Sevilla, uno de los sectores tradicionales del norte de Medellín, muy cerca del corredor universitario y cultural de la ciudad. A pocos minutos caminando del Jardín Botánico, Parque Explora, el Planetario de Medellín y la Universidad de Antioquia.

El aeropuerto José María Córdova está a aproximadamente 40-50 minutos en carro del hotel (dependiendo del tráfico), en el municipio de Rionegro, en las afueras de Medellín. Puedes tomar un taxi o transporte privado en el aeropuerto, o coordinar tu traslado con nosotros por WhatsApp antes de tu llegada.

El Aeropuerto Olaya Herrera, de vuelos nacionales, está dentro de la ciudad y a unos 15-20 minutos en carro del hotel. También podemos coordinar tu traslado por WhatsApp.

La estación Universidad (Línea A) es la más cercana al hotel, a pocos minutos caminando. Desde ahí puedes moverte por toda la ciudad con el sistema integrado de Metro, Metrocable y Metroplús.

Sevilla es un barrio residencial tradicional del norte de Medellín, cercano a la Universidad de Antioquia y a varios de los principales atractivos culturales de la ciudad. Como en cualquier ciudad, recomendamos las precauciones habituales al desplazarte, especialmente de noche; con gusto te damos recomendaciones locales al llegar.

A pocos minutos caminando tienes la Universidad de Antioquia (3 min), el Jardín Botánico de Medellín (5 min), Parque Explora y el Planetario (7 min) y Parque de los Deseos (9 min). También ofrecemos tours guiados a sitios fuera de la ciudad como Guatapé, Comuna 13 y Hacienda Nápoles.

Sí, somos pet friendly. Aceptamos mascotas de razas pequeñas en nuestras habitaciones Doble Externas Con Balcón y Cuádruple - Superior Twin.

Sí, todas nuestras tarifas incluyen desayuno tipo americano sin costo adicional.

El check-in es a partir de las 3:00 PM y el check-out hasta las 12:00 PM (mediodía). Nuestra recepción está disponible las 24 horas.

Con gusto lo coordinamos según disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp antes de tu llegada para confirmar si es posible el día de tu estadía.

Las habitaciones cuentan con ventilador y ventilación natural. Medellín tiene un clima primaveral estable todo el año (alrededor de 24°C en promedio), por lo que la mayoría de nuestros huéspedes no echan de menos el aire acondicionado.

Sí, todas las habitaciones tienen baño privado con ducha de agua caliente.

Sí, todas las habitaciones cuentan con WiFi gratuito de alta velocidad.

La Doble Superior Internas y la Doble Externas Con Balcón son para 1-2 personas. La Cuádruple - Superior Twin, con dos camas, es para hasta 4 personas.

Como en todos los hoteles de Colombia, es obligatorio presentar un documento de identidad válido (cédula para colombianos, pasaporte para extranjeros) al momento del check-in, conforme a la normativa de registro hotelero.

Aceptamos efectivo y tarjeta de crédito.

Las condiciones de cancelación dependen del canal y la tarifa con la que reserves. Podrás verlas antes de confirmar tu reserva en nuestro motor de reservas, o puedes consultarlas directamente con nosotros por WhatsApp.

Escríbenos por WhatsApp y con gusto te contamos las opciones de parqueadero disponibles cerca del hotel según tu fecha de llegada.

Las tarifas van desde $110.000 COP/noche (Doble Superior Internas), $130.000 COP/noche (Doble Externas Con Balcón), hasta $150.000 COP/noche (Cuádruple - Superior Twin), más impuestos. Todas incluyen desayuno.

Sí, ofrecemos servicio de lavandería con entrega en 24 horas.

Sí. Coordinamos traslados desde y hacia el Aeropuerto José María Córdova y el Aeropuerto Olaya Herrera, transporte privado local, y tours guiados por Medellín y sus alrededores: Comuna 13, Guatapé, Hacienda Nápoles, coffee tour y Río Claro, entre otros.

Sí. Estamos a unos 3 minutos caminando de la Universidad de Antioquia, en un barrio tranquilo y bien conectado, ideal tanto para estadías cortas como para visitas familiares de estudiantes o profesores.